Mails und Briefe auf Englisch schreiben, finden oft Platz im Business Englisch Bereich – wir geben Ihnen Tipps, wie es Ihnen leichter von der Hand geht!
Stehen Sie vor der beruflichen Herausforderung E-Mails oder sogar Briefe auf Englisch aufzusetzen? Haben Sie keine Befürchtungen, wenn Sie kein/e Muttersprachler/in der englischen Sprache sind – jeder hat mal angefangen und zahlreiche Anwender beherrschen diese Business Englisch Skills. Auch Sie, wenn Sie am Ball bleiben! Wir helfen Ihnen dabei.
Was bedeutet Business Englisch eigentlich?
Um eines klar zu stellen: Business Englisch ist keine eigene Sprache, sondern eher spezifisch zu betrachten. Je nachdem, in welchem Unternehmen Sie sich befinden und welche Position Sie besetzen, ergeben sich hier deutliche Unterschiede. Und genau deswegen ist die gezielte Bedarfsermittlung im Business Englisch unumgänglich, um für Sie die passenden Inhalte herauszufiltern und zu festigen. Natürlich gibt es ein paar Grundsätze, die Ihnen dabei helfen in einer E-Mail oder einem geschäftlichen Schreiben eben „geschäftlich“ zu klingen, was eine Geschäftsbeziehung auch voraussetzt. Und genau hierbei unterstützen wir Sie. Hier haben wir das Thema „Was ist Business Englisch“ ausführlicher für Sie behandelt.
Wie beginnen Sie eine E-Mail? Mit einer Begrüßung!
Bei einer Begrüßung innerhalb eines geschäftlichen Schreibens oder einer E-Mail ist das mit der Begrüßung etwas anders als hier im deutschen Raum verbreitet – denn weiter außerhalb von Deutschland werden Ansprechpartner überwiegend mit dem Vornamen angesprochen, wie Sie hier entnehmen können:
- Guten Morgen Rachel, / Good morning Rachel
- Liebe Rachel, / Dear Rachel
Wie geht es weiter in einem Geschäftsschreiben?
Meistens mit einem Bezug zu einem vergangenen Gespräch, einer E-Mail oder ganz allgemein zu einem Sachverhalt:
- Ich schreibe Ihnen in Bezug auf Ihre E-Mail vom 20.01.2020. / I am writing in relation to your e-mail date 20/01/2020.
- Vielen Dank für Ihre E-Mail vom 20.02.2020. / Thanks you very much for your e-mail dated 20/02/20.
Wie überbringen Sie gute Nachrichten?
Erfreuliche Nachrichten überbringen Sie formtechnisch auf diesen Wegen:
- Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können… / We are pleased to inform you…
- Gerne bestätigen wir… / We are pleased to confirm…
Übrigens: Falls Sie auf der Suche nach Business Englischkursen für Sie und/oder Ihre Mitarbeiter/innen sind, dann kontaktieren Sie uns gerne! Business Englisch in Berlin oder Hannover? Sie haben die Wahl.
Wie überbringen Sie weniger gute Nachrichten auf Business Englisch?
Wenn Sie keine erfreulichen Nachrichten überbringen möchten, können Sie sich ein Beispiel an diesen geschäftlichen Redewendungen nehmen:
- Leider können wir nicht bestätigen… / Unfortunately, we are unable to confirm… / Leider können wir nicht sagen…
- Wir müssen Ihnen leider mitteilen… / We regret to inform you that…
Wie sprechen Sie Bestätigungen mit Bezug auf Wirtschaftsenglisch aus?
Bestätigungen oder sogar Beschwerden im Wirtschaftsenglisch drücken Sie in etwa so aus:
- Wir haben Ihre Beschwerde bezüglich… erhalten. / We have received your complaint regarding…
- Im Anhang senden wir Ihnen… / Please find attached your…
Wie beenden Sie eine E-Mail oder ein Geschäftsschreiben?
Sie beenden eine geschäftliche E-Mail oder ein Schreiben mit der Information, dass Sie sich noch melden werden, wenn eine Entscheidung aussteht, oder, wenn es bereits eine Benachrichtigung ist, mit den Worten, kontaktiert werden zu können, falls Fragen entstehen. Hier zwei Beispiele für beide Ausgangssituationen:
- Wir werden Ihnen so schnell wie möglich Bescheid geben. / We will get back to you as soon as possible.
- Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren. / Should you have any further questions, please feel free to contact us.
Wie verfassen Sie die Grußformel zum Ende einer E-Mail oder einem Brief?
Der Schlusssatz bzw. die Grußformel im Business Englisch ist ganz simpel:
- Mit besten Grüßen,… / Best regards
- Freundliche Grüße,… / King regards
Wir schreibe ich ein geschäftliches Schreiben oder E-Mail auf Business Englisch?
Mit den richtigen und vor allem freundlichen Redewendungen dafür. Situationsbedingt können Sie innerhalb dieses Beitrages Beispiele dafür entnehmen. Zum Beispiel wie Sie eine E-Mail beginnen, den Inhalt eines Briefes einleiten, ein Schreiben zu beenden und einen freundlichen Gruß zu hinterlassen. Legen Sie doch gleich los!
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- Wie beginnt man eine geschäftliche E-Mail auf Englisch?
Man beginnt mit einer Begrüßung, wobei es außerhalb Deutschlands üblich ist, den Empfänger mit dem Vornamen anzusprechen. Zum Beispiel: "Good morning Rachel," oder "Dear Rachel,".
Wie überbringt man erfreuliche Nachrichten auf Business Englisch?Erfreuliche Nachrichten werden in der Regel formal mit Sätzen wie "We are pleased to inform you" oder "We are pleased to confirm" überbracht. Zum Beispiel: "We are pleased to inform you that your proposal has been accepted".
Wie überbringt man weniger gute Nachrichten auf Business Englisch?Weniger gute Nachrichten werden in der Regel formal mit Sätzen wie "Unfortunately, we are unable to confirm" oder "We regret to inform you that" überbracht. Zum Beispiel: "We regret to inform you that your application has been declined".
Wie beendet man eine geschäftliche E-Mail oder ein Schreiben auf Business Englisch?Man beendet eine E-Mail oder ein Schreiben, indem man dem Empfänger mitteilt, dass man sich bei ausstehenden Entscheidungen melden wird oder falls Fragen aufkommen sollten. Die Abschlussformel ist in der Regel "Best regards" oder "Kind regards". Zum Beispiel: "Best regards, [Your Name]".
Wie sollte man in einem geschäftlichen Schreiben oder einer E-Mail auf Englisch auf eine vorherige Kommunikation Bezug nehmen?Man sollte in der Regel mit einem Bezug zu einem vergangenen Gespräch, einer E-Mail oder einem Sachverhalt beginnen. Dabei kann man zum Beispiel schreiben: "I am writing in relation to your email dated [Datum]" oder "With reference to our previous conversation, I am writing to...".
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